AUTOMOTIVE LOCKSMITH

Выстроили multi-channel систему привлечения клиентов через Google Ads, Local Services Ads, Meta Ads, Local SEO, новый сайт и retargeting.

ИСХОДНАЯ СИТУАЦИЯ

На старте основным источником клиентов был Google Ads. При этом рекламные кампании и tracking требовали оптимизации, а стоимость звонка оставалась одной из ключевых проблем.

Для automotive locksmith звонок — одна из основных конверсий: клиенты часто обращаются непосредственно в момент, когда им нужна услуга.

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА:

Снизить стоимость звонка и выстроить систему привлечения клиентов через несколько digital-каналов.

Оптимизировали Google Ads

Разработали стратегию продвижения Kitchen & Bathroom Renovation через Facebook и Instagram и с нуля запустили первые рекламные кампании.

Что сделали

Search & Performance Max

Сфокусировали кампании на основных услугах и поисковом спросе.

Campaign Optimization

Пересмотрели структуру, настройки и распределение бюджета.

Call Optimization

Основным KPI определили стоимость входящего звонка.

Результат:

291 конверсия за месяц из кампаний Search + Performance Max

Настроили Conversion Tracking

До начала работы часть событий и конверсий отслеживалась некорректно, поэтому было сложно объективно оценивать эффективность рекламы.

Что сделали

Call Tracking

Настроили отслеживание телефонных обращений.

Conversion Actions

Пересмотрели и исправили основные события.

Lead Forms

Добавили отправку формы как дополнительную конверсию.

Усилили LOCAL SEO И GOOGLE MAPS

Параллельно начали развивать органическое присутствие компании в локальном поиске.

Что сделали

GOOGLE BUSINESS PROFILE

Обновили и структурировали информацию о компании.

Services

Оптимизировали список основных услуг.

Local SEO

Усилили релевантность под локальные запросы.

Google Maps

Связали профиль с сайтом и усилили локальное присутствие компании.

Разработали новый сайт

Создали новый сайт с учетом специфики locksmith-бизнеса, где основная задача — максимально быстро перевести пользователя от поиска услуги к обращению.

Что сделали

Service Structure

Выстроили структуру вокруг основных automotive locksmith services.

Call-First UX

Сделали звонок одним из главных CTA на сайте.

Lead Forms

Добавили формы как дополнительный способ обращения.

Trust Elements

Добавили отзывы, информацию о компании, warranty и другие элементы доверия.

Оптимизировали Local Services Ads

Дополнительно усилили присутствие компании в Google Local Services Ads.

Что сделали

Оптимизировали профиль, актуализировали услуги и расширили направления, по которым компания может получать обращения.

Запустили Meta Ads

Meta Ads стали дополнительным каналом привлечения обращений и позволили протестировать разные аудитории, офферы и рекламные креативы.

Что сделали

Broad & Interest Audiences

Протестировали широкие аудитории и интересы.

Creative Testing

Тестировали видео, карусели и разные рекламные сообщения.

Offer Testing

Использовали разные преимущества и офферы компании.

РЕЗУЛЬТАТ

Добавили еще один канал для работы с локальным спросом с высокой готовностью к обращению.

Retargeting

Отдельно запустили retargeting для повторной коммуникации с аудиторией, которая уже взаимодействовала с компанией.

РЕЗУЛЬТАТ

Retargeting стал дополнительным каналом повторного привлечения аудитории, уже знакомой с компанией.

Тестирование Retargeting-креативов

Тестирование креативов

Регулярно тестировали разные рекламные сообщения: скорость приезда, отсутствие скрытых платежей, отзывы, spare key и local locksmith service.

РЕЗУЛЬТАТ

387 обращений при средней стоимости $5.49 за результат

РЕЗУЛЬТАТ:

В результате выстроили multi-channel систему привлечения клиентов, где Google и Meta работают на получение новых обращений, сайт — на конверсию, tracking — на измерение эффективности, а Local SEO и retargeting создают дополнительные точки контакта.

50 Входящих обращений

10 Потенциальных клиентов дошли до estimate

2 Проекта продано

5 Клиентов остаются в follow-up

$20,000+

Kitchen Renovation project

Один из первых закрытых проектов — Kitchen Renovation стоимостью более $20,000 при общих рекламных расходах около $1,200 на момент фиксации результата.

1.5+ месяца

Средний цикл принятия решения

В remodeling-нише клиенту требуется время на estimate, сравнение предложений и принятие решения. Поэтому часть полученных лидов продолжает находиться в работе и может конвертироваться в новые проекты.

≈30%

снижение стоимости звонка

$18 → $12.50

средняя стоимость звонка

1,555

обращений из Meta Ads

$5.66

средняя стоимость обращения в Meta Ads

28.3 → 21.9

средняя позиция отслеживаемых запросов в Google

+303%

рост Organic Search

156

обращений из Retargeting

$7.56

средняя стоимость обращения из Retargeting

Выстроенная система

Google Ads + Local Services Ads + Local SEO + Google Maps + Conversion Tracking + New Website + Meta Ads + Retargeting

ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?

Получите персональный медиаплан

для вашего бизнеса

Разберем ваши текущие каналы продвижения и покажем, какие инструменты стоит подключить для привлечения большего количества клиентов.

Ваше имя *

Телефон *

Email *

Сайт компании

Performance marketing for businesses that want predictable growth. We build measurable lead systems with clean tracking, weekly optimization, and clear reporting.

SociaL media

Performance marketing for businesses that want predictable growth. We build measurable lead systems with clean tracking, weekly optimization, and clear reporting.